Steeds meer maatwerk in nieuwbouw

Fokkema is directeur van de Neprom, de belangenvereniging van grote ontwikkelaars in Nederland. “De woningnood na de oorlog zorgde ervoor dat er veel gebouwd moest worden”, zegt hij. “Tegen relatief lage kosten. Voor de individuele wensen en behoeften van kopers en huurders was nauwelijks aandacht. Zelfs in de latere Vinexwijken, die in de afgelopen twintig jaar zijn gebouwd, ging het vaak te veel om de aantallen.” 

 

Hoe anders is dat nu. Ontwikkelaars krijgen veel meer de ruimte om de klant serieus te nemen en te bouwen wat hij of zij wil. Regelmatig vinden daartoe enquêtes plaats naar de woonbehoeften van de consument. Ook kunnen kopers in steeds meer projecten hun huis voor een belangrijk deel naar eigen inzicht aanpassen, uitbreiden en indelen. “En sommige partijen gaan nog verder”, zegt Fokkema. “De opkomst van sociale media maakt het relatief gemakkelijk belangstellenden en omwonenden al in een vroeg stadium bij een plan of project te betrekken. Zij kunnen dan meepraten over bijvoorbeeld het ontwerp, de indeling en de ligging. Zo krijg je woningen die mensen ook echt willen. En als die mensen daadwerkelijk gaan kopen of huren, hebben ze meteen leuk burencontact. Ze kennen elkaar immers al.”

 

Open huis evenementen als de Nieuwbouwdag (in Rotterdam: Woondag) zijn ook een gevolg van de individualisering van de woningbouw. “De klant heeft het voor het zeggen. Dat was al een tijdje zo, maar de crisis heeft dit nog versterkt. Die klant wil in veel gevallen niet meer van een tekening of impressie kopen, maar zien en ervaren wat hij voor zijn geld krijgt. Dat kan tijdens dit soort evenementen. Ook als projecten nog in aanbouw zijn, is het goed om te gaan kijken. Je kunt dan in ieder geval de omgeving bekijken of zien hoe groot de huizen worden en hoe ze op de zon liggen.”